Condiciones
Última actualización: agosto 2026 · La versión en español es la jurídicamente vinculante.
1.1 Empresa y domicilio. Estas condiciones (en adelante, «Condiciones») se aplican a los servicios prestados por PrepNation S.L., con domicilio social en Carrer de Lluís Antúnez 1, 08006 Barcelona, España.
1.2 Datos de registro. PrepNation S.L. está inscrita en el Registro Mercantil con CIF B75828178 y opera conforme a la legislación española.
1.3 Contacto. Email: info@prepnation.es · Web: prepnation.es · Tel.: +34 936 075 685. Atención al cliente: lunes a viernes, 9:00–17:00 (CET). No se presta asistencia presencial; en caso de emergencia, contacte por WhatsApp/email.
1.4 Ámbito de aplicación. Estas Condiciones regulan todos los servicios de PrepNation, incluidos, entre otros: acceso a las instalaciones de fitness, entrenamiento presencial y online, programas de entrenamiento y cualquier oferta relacionada.
1.5 Idioma. La versión jurídicamente vinculante es la española. Las traducciones tienen carácter meramente informativo; en caso de discrepancia prevalece la versión española.
2.1 Contrato online. Los contratos con PrepNation S.L. se celebran exclusivamente en línea a través de prepnation.es. Al completar el registro, el cliente celebra un acuerdo digital vinculante.
2.2 Derecho de desistimiento. Si es consumidor, puede desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde su celebración, sin necesidad de justificación, notificándolo por escrito (email: info@prepnation.es) antes de que expire dicho plazo. No se reembolsarán los servicios ya utilizados durante ese periodo.
PrepNation ofrece los siguientes planes (todos los precios incluyen IVA del 21 %):
| Membresía | Anual (al mes) | Mensual |
|---|---|---|
| Basic | 49,95 € | 59,95 € |
| Pro | 79,95 € | 89,95 € |
| PT | 99,90 € | 119,90 € |
3.4 Aceptación obligatoria. Antes del registro, el cliente debe aceptar: estas Condiciones, la Política de Privacidad, la exención de responsabilidad y las Normas de la sala.
3.6 Edad. Solo pueden contratar con PrepNation personas mayores de 18 años.
4.1 Acceso a la sala y equipamiento, entrenamiento personal, coaching online, planes de entrenamiento personalizados, talleres y productos (bebidas/suplementos vía máquinas).
4.2 Horario y acceso. Abierto de 6:00 a 23:00 (diario). Acceso mediante sistema de PIN. Reservas a través de la web.
4.5 Advertencia médica. PrepNation recomienda consultar a un médico antes de iniciar cualquier programa de ejercicio, especialmente en caso de afecciones cardíacas, hipertensión, diabetes u otras enfermedades crónicas. El uso de las instalaciones es bajo su propia responsabilidad. En caso de emergencia, llame al 112 y avise a PrepNation por WhatsApp. Hay botiquín y extintor señalizados.
5.2 Métodos de pago: transferencia y domiciliación SEPA, tarjeta de crédito, PayPal, Apple Pay.
5.3 Proveedor de pago. Los pagos son procesados por el proveedor de servicios de pago correspondiente conforme a la Ley 16/2009 de Servicios de Pago. Las incidencias deben comunicarse al proveedor en un plazo de 8 semanas.
5.6 Recargos y cancelaciones. Pagos atrasados: 5 € por recordatorio (impago 2+ semanas tras la factura). No-show sin cancelación: 100 % (salvo fuerza mayor con justificante). Verificación de acceso: entrada por PIN en los 15 min siguientes a la reserva; en caso contrario se considera no-show. Cancelación con menos de 24 h: 50 % (si PrepNation no puede reasignar la plaza).
5.7 Reembolsos. Baja de membresía: preaviso de 1 mes por escrito. Cancelación de reservas (≥24 h): reembolso íntegro.
6.1 El miembro puede resolver el contrato por escrito o email (firmado) con 1 mes de preaviso.
6.2 PrepNation puede resolver el contrato de inmediato por incumplimiento de las Normas de la sala.
6.4 Renovación automática (art. 103 TRLGDCU). El contrato se renovará automáticamente tras el periodo inicial. Para evitar la renovación, deberá notificarlo por escrito (email válido) 1 mes antes de la fecha de vencimiento.
Están prohibidas las actividades ilegales, el consumo de drogas/alcohol, fumar y vapear en todos los espacios, el ruido excesivo y los animales (salvo perros de asistencia). El material debe desinfectarse tras su uso; puede aplicarse una tasa de limpieza de 20 € por incidencia. Aforo máximo: 5 personas por sala. Videovigilancia CCTV 24/7 solo con fines de seguridad, sin audio, con conservación de 30 días conforme al RGPD y la LO 3/2018. Los códigos de acceso son personales e intransferibles; su uso indebido puede conllevar el bloqueo del acceso y un cargo de 50 € por infracción.
PrepNation no responde por negligencia leve (salvo dolo o negligencia grave). El miembro es responsable del uso correcto del equipamiento y de sus objetos personales. PrepNation no responde de la pérdida de objetos de valor salvo negligencia grave. En caso de interrupciones del servicio imputables a PrepNation, se reembolsará proporcionalmente.
PrepNation puede actualizar estas Condiciones en cualquier momento, comunicándolo por email o aviso en la web. El miembro puede resolver el contrato si no está de acuerdo con los cambios.
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Los consumidores pueden reclamar en su país de residencia de la UE o en Barcelona (España). Resolución alternativa de litigios a través de la plataforma ODR de la UE: ec.europa.eu/consumers/odr.
La nulidad de una cláusula no afectará a la validez del resto. La versión española prevalece sobre las traducciones. La confirmación de estas Condiciones genera un contrato válido. Los datos de salud/fitness se tratan únicamente con consentimiento explícito conforme al RGPD y la LO 3/2018 (véase la Política de Privacidad).
Terms
Last updated: August 2026 · The Spanish version is the legally binding one.
1.1 Company & address. These Terms apply to services provided by PrepNation S.L., registered office at Carrer de Lluís Antúnez 1, 08006 Barcelona, Spain.
1.2 Registration. PrepNation S.L. is registered in the Spanish Commercial Register under CIF B75828178 and operates under Spanish law.
1.3 Contact. Email: info@prepnation.es · Web: prepnation.es · Phone: +34 936 075 685. Customer support: Monday–Friday, 9:00–17:00 (CET). No on-site assistance; in emergencies contact us via WhatsApp/email.
1.4 Scope. These Terms govern all PrepNation services, including but not limited to access to fitness facilities, in-person and online coaching, training programs and any related offerings.
1.5 Language. The legally binding version of these Terms is in Spanish. Translations are for information only; in case of discrepancy, the Spanish version prevails.
2.1 Online contract. Contracts with PrepNation S.L. are concluded exclusively online via prepnation.es. By completing registration, customers enter into a binding digital agreement.
2.2 Right of withdrawal. If you are a consumer, you may withdraw within 14 days of signing without justification by notifying us in writing (email: info@prepnation.es) before the period expires. No refunds are issued for services already used during this period.
PrepNation offers the following plans (all prices include VAT at 21%):
| Membership | Annual (per month) | Monthly |
|---|---|---|
| Basic | €49.95 | €59.95 |
| Pro | €79.95 | €89.95 |
| PT | €99.90 | €119.90 |
3.4 Mandatory acceptance. Before registration, customers must accept these Terms, the Privacy Policy, the liability waiver and the House Rules.
3.6 Eligibility. Only individuals aged 18+ may contract with PrepNation.
4.1 Fitness room & equipment access, personal training, online coaching, custom training plans, workshops and products (drinks/supplements via vending machines).
4.2 Hours & access. Open 6:00–23:00 daily. Access via PIN system. Bookings via the website.
4.5 Medical warning. PrepNation recommends consulting a physician before starting any exercise program, especially with cardiac conditions, hypertension, diabetes or other chronic illnesses. Use of facilities is at your own risk. In an emergency, call 112 and notify PrepNation via WhatsApp. A first-aid kit and fire extinguisher are available at signposted areas.
5.2 Payment methods: bank transfer & SEPA direct debit, credit card, PayPal, Apple Pay.
5.3 Payment provider. Payments are processed by the relevant payment service provider under Spanish Payment Services Law 16/2009. Transaction disputes must be filed with the provider within 8 weeks.
5.6 Fees & cancellations. Late payments: €5 per reminder (unpaid 2+ weeks after invoice). No-shows (no cancellation): 100% fee (unless force majeure with proof). Access verification: PIN entry within 15 minutes of booking time, otherwise deemed a no-show. Cancellations (<24h notice): 50% fee (if the slot cannot be reallocated).
5.7 Refunds. Membership cancellations: 1-month written notice. Booking cancellations (≥24h notice): full refund.
6.1 Members may terminate in writing or by (signed) email with 1 month's notice.
6.2 PrepNation may terminate immediately for breaches of the House Rules.
6.4 Automatic renewal (Art. 103 TRLGDCU). Your contract will automatically renew after the initial period. To prevent renewal, you must notify us in writing (email accepted) 1 month before the expiration date.
Illegal activities, drug/alcohol use, smoking and vaping in all spaces, excessive noise and animals (except service animals) are prohibited. Equipment must be disinfected after use; a €20 cleaning fee may apply per incident. Maximum capacity: 5 people per room. 24/7 CCTV is used solely for security, without audio, stored for 30 days under GDPR and Spanish Organic Law 3/2018. Access codes are personal and non-transferable; misuse may lead to access being blocked and a €50 charge per violation.
PrepNation is not liable for ordinary negligence (except gross negligence or willful misconduct). Members are responsible for correct use of equipment and for their personal belongings. PrepNation is not liable for loss of valuables except in cases of gross negligence. Where service outages are PrepNation's fault, refunds are issued proportionally.
PrepNation may update these Terms at any time, communicated via email or website notice. Members may terminate if they disagree with the changes.
These Terms are governed by Spanish law. Consumers may sue in their EU country of residence or in Barcelona (Spain). Alternative dispute resolution via the EU ODR platform: ec.europa.eu/consumers/odr.
If any clause is invalid, the remainder stay enforceable. The Spanish version prevails over translations. Confirming these Terms creates a valid contract. Health/fitness data is processed only with explicit consent under GDPR and Spanish Organic Law 3/2018 (see our Privacy Policy).